編者按：今年是改革開(kāi)放40年，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與改革開(kāi)放相伴而生。在繼續(xù)深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放的背景下，各方紛紛出實(shí)招助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。在各方努力營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境的同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)自身應(yīng)該如何提升？“利用品牌差異化認(rèn)知打造護(hù)城河。”近日，在“2018商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)策”中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論壇媒體溝通會(huì)上，君智咨詢執(zhí)行總裁姚榮君就民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與媒體進(jìn)行交流。

       突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

       利用品牌差異化認(rèn)知打造護(hù)城河

       “競(jìng)爭(zhēng)變化的實(shí)質(zhì)在于時(shí)代主題的演變。”姚榮君詳盡解析了不同時(shí)代背景下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展。在產(chǎn)品稀缺年代，企業(yè)的戰(zhàn)略重心在工廠，在生產(chǎn)好的產(chǎn)品；當(dāng)進(jìn)入產(chǎn)品豐富年代后，企業(yè)則重在渠道、加大對(duì)市場(chǎng)的投入；而當(dāng)進(jìn)入產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代，企業(yè)的戰(zhàn)略重心則轉(zhuǎn)為了顧客心智，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心在于打造品牌的差異化認(rèn)知。

       顧客并非產(chǎn)品專家，他們難以分辨出性能相似產(chǎn)品間的差異，如此一來(lái)，當(dāng)顧客有消費(fèi)某個(gè)品類的需求時(shí)，便會(huì)優(yōu)先考慮自己熟悉的品牌。因此，姚榮君建議，企業(yè)一旦在物理市場(chǎng)中找到與產(chǎn)品性能吻合的差異點(diǎn)，就應(yīng)搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前去占領(lǐng)顧客的認(rèn)知，讓品牌認(rèn)知差異化迅速形成顧客心智中的“護(hù)城河”，進(jìn)而把企業(yè)產(chǎn)品物理市場(chǎng)中的差異化變成顧客認(rèn)知中的差異化。換言之顧客對(duì)品牌有了清晰的購(gòu)買該品牌而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由之后，品牌就能從萬(wàn)千對(duì)手中脫穎而出。“構(gòu)建顧客認(rèn)知的差異化已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心。要區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)，一定是你可以做到但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以做到的。”

       “有了方向，就不怕路遠(yuǎn)。” 姚榮君繼續(xù)為企業(yè)支招，“護(hù)城河一旦建立后，消費(fèi)者選擇你了，你就有足夠的空間和資金去進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理，比如，市場(chǎng)上突圍的方向從哪里走、組織結(jié)構(gòu)怎么定、產(chǎn)品價(jià)格怎么設(shè)計(jì)、渠道是重物流還是輕物流，等等。”

       民族品牌如何走得更遠(yuǎn)？

       政企研學(xué)媒共商“中國(guó)策”

       改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，發(fā)展過(guò)程中企業(yè)也已形成了一套發(fā)展模式。如今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求都發(fā)生了變化，企業(yè)在走出舒適圈、積極創(chuàng)新尋求發(fā)展的過(guò)程中，要克服哪些短板？中國(guó)民營(yíng)企業(yè)如何發(fā)展以及本土品牌如何走出去？中國(guó)管理咨詢業(yè)如何以自身優(yōu)勢(shì)助力企業(yè)發(fā)展？

       據(jù)悉，“2018商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)策”中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論壇由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)、《企業(yè)管理》雜志與君智咨詢聯(lián)合主辦，希望通過(guò)邀請(qǐng)政府、媒體、咨詢業(yè)界、學(xué)界參與論壇，共同探討如何幫助企業(yè)來(lái)解決困境的中國(guó)辦法。

       論壇當(dāng)天，由中國(guó)管理案例共享中心、君智咨詢聯(lián)合發(fā)起成立的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略教研訪將正式啟動(dòng)。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略教研坊旨在通過(guò)實(shí)戰(zhàn)與理論深入融合的方式，以鮮活的實(shí)戰(zhàn)案例以進(jìn)一步豐富和提升中國(guó)管理理論，助力中國(guó)管理人才的培養(yǎng)。

       “對(duì)我們來(lái)說(shuō)有一個(gè)小小的使命，希望更多的中國(guó)品牌能打敗洋品牌。這是我們的初心。”姚榮君如是說(shuō)。 

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